先定義任務,再配置知識與使用範圍。文件改版時,助手的依據也要維護。
服務問答與內部查詢使用不同角色與內容。
保留來源與版本,檢視過時內容再更新。
文件須具備使用權限;助手能力、模型與用量依方案及配置確認。
有內部文件、服務知識或專屬問答需求的團隊。
依你的工作方式確認組合,不是每個模組都需要一起導入。
讓 AI 根據企業知識與服務規則處理詢問,並在需要人工判斷時把對話交還團隊。
管理課程、場次、教材與成果,連接講師、學員與現場顯示需求。
管理文章與發布狀態,把品牌知識、活動消息與服務說明整理成可閱讀的內容。